6. Fachtagung Business-Center | Business-Line
Neues Profil 2024
Aus der Fachtagung DBC|BC werden künftig zwei Fachtagungen. Am 16. und 17.10.2024 erwarten wir Sie mit einem neuen Profil sowohl vor Ort als auch in digitaler Form.
Business-Center / Business-Line - die richtige Adresse für eine digitale und professionelle Beratung gewerblicher Kundengruppen.
In der Welt erfolgreich digital agierender Sparkassen spielen ein Business-Center bzw. eine Business-Line für gewerbliche Kundengruppen eine zentrale Rolle. Erfahren Sie im Rahmen dieser Tagung mehr zu zukunftsweisenden Perspektiven und Erkenntnissen aus aktuellen Projekten. Entdecken Sie die neuesten Trends und Innovationen im Business-Center bzw. in der Business-Line. Netzwerken Sie mit Fachexperten und tauschen Sie Best-Practice-Beispiele aus.
Programm der 6. Fachtagung BC/BL in 2024
Mittwoch, 16.10.2024
Ab 09:00 Uhr Begrüßungskaffee bzw. Onboarding
09:30 - 10:00 Uhr Begrüßung - Eröffnung
10:00 - 11:00 Uhr Das Firmenkundengeschäft der Sparkassen 2030
Daniela Schulze, DSGV, Berlin
11:00 - 11:30 Uhr Kaffeepause - Time to talk - Info-Markt
11:30 - 13:00 Uhr Workshops (1. Durchgang)
13:00 - 14:15 Uhr Mittagspause - Time to talk - Info-Markt
14:15 - 15:45 Uhr Workshops (2. Durchgang)
15:45 - 16:15 Uhr Kaffeepause - Time to Talk - Info-Markt
16:15 - 17:00 Uhr Revolution im Kundenservice: Wie KI und Digitalisierung das Business-Center der Sparkasse transformieren wird
Prof. Dr. Jürgen Weimann, Managementberater und Inhaber des Lehrstuhls Digital Strategy an der Digital Business University (DBU) in Berlin
Ab 17:30 Uhr
Einladung zum gemeinsamen Abendprogramm im Restaurant Mu-Kii
Donnerstag, 17.10.2024
Ab 09:00 Uhr Begrüßungskaffee bzw. Onboarding
09:30 - 10:00 Uhr Begrüßung - Start in den Tag & Ausblick 2025
10:00 - 11:00 Uhr Mobile first - Aktuelles rund um die App-Sparkasse und Sparkasse-Business
* Aktuelles, Weiterentwicklung & Handlungsfelder
* Strategisches Zielbild S-Apps
Stefan Brinkmann, DSGV, Berlin
11:00 - 11:30 Uhr Kaffeepause - Time to talk - Info-Markt
11:30 - 13:00 Uhr Workshops (3. Durchgang)
13:00 - 14:15 Uhr Mittagspause - Time to talk - Info-Markt
14:15 - 15:45 Uhr Workshops (4. Durchgang)
Ende: ca. 16:00 Uhr
